ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ cosca

นโยบายความเป็นส่วนตัว cosca
คุ้มครองข้อมูลสมาชิกทุกขั้นตอน

cosca ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคน เราโปร่งใสในการเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลของคุณตามมาตรฐานสากลและกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของไทย

ทำไม cosca ถึงใส่ใจความเป็นส่วนตัวของคุณ

ความเชื่อมั่นของสมาชิกคือรากฐานของ cosca เราจึงกำหนดนโยบายความเป็นส่วนตัวที่ชัดเจน ครอบคลุม และปฏิบัติได้จริง

การเข้ารหัสข้อมูลระดับสูง

cosca ใช้เทคโนโลยี SSL/TLS เพื่อเข้ารหัสข้อมูลส่วนบุคคลและธุรกรรมการเงินทุกรายการ มั่นใจได้ว่าข้อมูลของคุณจะไม่รั่วไหลสู่บุคคลภายนอก

ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม

เราไม่เคยและไม่มีนโยบายขาย แบ่งปัน หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับองค์กรหรือนักการตลาดภายนอกโดยเด็ดขาด

สิทธิ์ในข้อมูลของคุณ

สมาชิก cosca ทุกคนมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข หรือขอลบข้อมูลส่วนบุคคลได้ตลอดเวลา ตามสิทธิ์ที่พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) รับรอง

จัดเก็บข้อมูลอย่างปลอดภัย

ฐานข้อมูลของ cosca ได้รับการป้องกันหลายชั้น มีการสำรองข้อมูลสม่ำเสมอ และจำกัดการเข้าถึงเฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น

ควบคุมการรับการแจ้งเตือน

คุณสามารถเลือกรับหรือยกเลิกการแจ้งเตือนจาก cosca ได้ทุกเมื่อ ทั้งผ่านการตั้งค่าในบัญชีสมาชิกหรือการแจ้งทีมสนับสนุน

ปฏิบัติตามกฎหมาย PDPA ของไทย

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ cosca ถูกออกแบบให้สอดคล้องกับ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ของประเทศไทยอย่างครบถ้วน


ความโปร่งใสในทุกมิติของ cosca

เราเชื่อว่าการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลไม่ใช่แค่ข้อบังคับทางกฎหมาย แต่คือพันธะที่เราให้กับสมาชิกทุกคน

cosca
ระบบสมาชิก VIP ที่ปลอดภัย

ข้อมูลสมาชิก VIP ของ cosca ได้รับการปกป้องด้วยระบบรักษาความปลอดภัยสูงสุด สิทธิพิเศษทุกอย่างถูกบันทึกอย่างเป็นระบบและโปร่งใส

cosca
บริการที่รู้จักคุณจริง ๆ

cosca ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อปรับปรุงประสบการณ์เล่นเกมให้เหมาะกับคุณโดยเฉพาะ ไม่ใช่เพื่อเป้าหมายอื่นใด

cosca
เล่นได้ทุกที่ ข้อมูลปลอดภัยทุกเวลา

ไม่ว่าคุณจะเล่น cosca จากที่ไหน เราก็รับประกันว่าข้อมูลส่วนบุคคลและการเงินของคุณจะได้รับการดูแลอย่างดีที่สุดตลอด 24 ชั่วโมง


รายละเอียดนโยบายความเป็นส่วนตัวของ cosca

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้บังคับกับผู้ใช้บริการและสมาชิกทุกคนของ cosca (เว็บไซต์ cosca.ws) และมีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่คุณลงทะเบียนสมัครสมาชิกหรือใช้บริการใด ๆ ของเรา การที่คุณใช้บริการของ cosca ต่อไปถือว่าคุณได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ทุกประการ

cosca ตระหนักดีว่าสมาชิกแต่ละคนมีความกังวลเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวที่แตกต่างกันออกไป เราจึงพยายามอธิบายทุกขั้นตอนของการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลให้ชัดเจนที่สุด เพื่อให้คุณตัดสินใจได้อย่างรอบรู้ว่าจะให้ข้อมูลใดแก่เราและจะใช้บริการในลักษณะใด

ข้อมูลที่ cosca เก็บรวบรวม

cosca เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพียงเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการที่มีคุณภาพและปลอดภัย ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นหลายประเภท ดังนี้

  • ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง — ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล ข้อมูลบัญชีธนาคาร และรหัสผ่านที่คุณกรอกเมื่อสมัครสมาชิกหรืออัปเดตโปรไฟล์
  • ข้อมูลการทำธุรกรรม — บันทึกการฝากเงิน ถอนเงิน ยอดเดิมพัน และประวัติการเล่นเกมทั้งหมดภายในแพลตฟอร์ม cosca
  • ข้อมูลทางเทคนิค — หมายเลข IP ที่อยู่, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ, เวลาเข้าใช้งาน และหน้าเว็บที่คุณเยี่ยมชม
  • ข้อมูลจากคุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม — cosca ใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานเว็บไซต์โดยรวม
  • ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC) — สำเนาบัตรประชาชนหรือเอกสารระบุตัวตนอื่น ๆ ที่คุณส่งมาในกระบวนการยืนยันตัวตนตามข้อกำหนดของ cosca

วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

cosca ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะสิ่งที่จำเป็น ได้แก่

  • การสร้างและดูแลบัญชีสมาชิก รวมถึงการยืนยันตัวตนและการเข้าสู่ระบบอย่างปลอดภัย
  • การดำเนินการฝากเงินและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับ เช่น TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT
  • การปรับปรุงประสบการณ์การเล่นเกมและการแนะนำโปรโมชั่นที่เหมาะสมกับคุณ
  • การป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมายบนแพลตฟอร์ม
  • การส่งการแจ้งเตือนสำคัญเกี่ยวกับบัญชี เช่น การเปลี่ยนแปลงรหัสผ่านหรือธุรกรรมที่ผิดปกติ
  • การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและระเบียบที่บังคับใช้

การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม

cosca ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลในขอบเขตจำกัด ดังนี้

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน — เพื่อดำเนินการธุรกรรมฝาก-ถอนเงินให้สำเร็จลุล่วงตามที่คุณร้องขอ
  • ผู้ให้บริการเทคโนโลยี — พันธมิตรด้านเทคนิคที่ช่วยดูแลและพัฒนาระบบของ cosca ซึ่งต้องผ่านสัญญาการรักษาความลับที่เข้มงวด
  • หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย — ในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผยข้อมูลเท่านั้น
  • การป้องกันการทุจริต — เพื่อตรวจสอบและป้องกันกิจกรรมที่อาจเป็นการฉ้อโกงหรือผิดกฎหมาย

ในทุกกรณี cosca จะเปิดเผยข้อมูลเท่าที่จำเป็นจริง ๆ เท่านั้น และบุคคลที่สามทุกรายต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลในระดับเดียวกับที่ cosca กำหนดไว้

การเก็บรักษาและระยะเวลาของข้อมูล

cosca จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไปข้อมูลบัญชีสมาชิกจะถูกเก็บไว้ตลอดอายุการใช้งานบัญชี และอาจเก็บต่อไปอีกไม่เกิน 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายและการตรวจสอบ หลังจากนั้น ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล

ภายใต้ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย สมาชิก cosca ทุกคนมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้

  • สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล — คุณสามารถขอตรวจสอบข้อมูลส่วนบุคคลที่ cosca เก็บรักษาเกี่ยวกับคุณได้ตลอดเวลา
  • สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล — หากข้อมูลใดไม่ถูกต้อง คุณมีสิทธิ์ขอให้ cosca แก้ไขให้ตรงกับความเป็นจริง
  • สิทธิ์ในการลบข้อมูล — คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เว้นแต่มีเหตุผลทางกฎหมายที่ทำให้ต้องเก็บไว้
  • สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผล — คุณสามารถคัดค้านการที่ cosca ใช้ข้อมูลของคุณในบางวัตถุประสงค์ได้
  • สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล — คุณมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องและโอนไปยังผู้ควบคุมข้อมูลรายอื่น

หากต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงาน cosca ผ่านช่องทางอีเมลที่ระบุไว้ด้านล่าง เราจะดำเนินการตามคำร้องของคุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

นโยบายคุกกี้

cosca ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันบนเว็บไซต์เพื่อวัตถุประสงค์หลายประการ ทั้งการทำให้เว็บไซต์ทำงานได้อย่างถูกต้อง การวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งาน และการปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ คุกกี้แบ่งออกเป็น

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Strictly Necessary) — ทำให้เว็บไซต์ทำงานได้ตามปกติ ไม่สามารถปิดได้
  • คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ — ช่วยให้ cosca เข้าใจว่าผู้ใช้งานมีปฏิสัมพันธ์กับเว็บไซต์อย่างไร เพื่อนำไปปรับปรุงบริการ
  • คุกกี้เพื่อความชอบส่วนตัว — จดจำการตั้งค่าและความชอบของคุณ เช่น ภาษาหรือรูปแบบการแสดงผล

คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ให้ปฏิเสธคุกกี้ได้ แต่อาจส่งผลให้ฟังก์ชันบางส่วนของเว็บไซต์ cosca ทำงานได้ไม่สมบูรณ์

ความปลอดภัยของข้อมูล

cosca ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูล เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปิดเผย หรือการทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก มาตรการที่เราใช้รวมถึง

  • การเข้ารหัสข้อมูลทั้งในระหว่างการส่ง (in transit) และเมื่อจัดเก็บ (at rest) ด้วยมาตรฐาน AES-256
  • ระบบไฟร์วอลล์หลายชั้นและการตรวจสอบการบุกรุกแบบเรียลไทม์
  • การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่มีหน้าที่รับผิดชอบโดยตรง
  • การฝึกอบรมด้านความปลอดภัยข้อมูลให้พนักงานทุกคนอย่างสม่ำเสมอ
  • การตรวจสอบความปลอดภัย (Security Audit) โดยหน่วยงานอิสระเป็นระยะ

อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัยได้ 100% cosca จึงขอแนะนำให้สมาชิกใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่ง ไม่แชร์ข้อมูลการเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น และแจ้งเราทันทีหากพบกิจกรรมผิดปกติในบัญชีของตน

การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

cosca ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ หากมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ cosca จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือผ่านการแจ้งเตือนที่โดดเด่นบนเว็บไซต์ก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ การที่คุณใช้บริการต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่

การติดต่อเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ cosca ได้ที่อีเมล privacy@cosca.ws เราจะตอบกลับคุณโดยเร็วที่สุดภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด


สรุปประเภทข้อมูลและวัตถุประสงค์การใช้งาน

ตารางด้านล่างสรุปประเภทของข้อมูลที่ cosca เก็บรวบรวมและวัตถุประสงค์การใช้งานแต่ละประเภทอย่างชัดเจน

ประเภทข้อมูล วัตถุประสงค์ ระยะเวลาเก็บ
ชื่อ-นามสกุล, อีเมล, เบอร์โทร การสมัครสมาชิกและยืนยันตัวตน ตลอดอายุบัญชี + 5 ปีหลังปิดบัญชี
ข้อมูลบัญชีธนาคาร การฝาก-ถอนเงินและการตรวจสอบธุรกรรม ตลอดอายุบัญชี + 5 ปีหลังปิดบัญชี
ประวัติการเล่นเกมและเดิมพัน การปรับปรุงประสบการณ์และการตรวจสอบ 3 ปีหลังจากวันที่บันทึก
ที่อยู่ IP และข้อมูลอุปกรณ์ ความปลอดภัยและการป้องกันการทุจริต 12 เดือน
เอกสารยืนยันตัวตน (KYC) การปฏิบัติตามกฎหมายต่อต้านการฟอกเงิน 5 ปีหลังปิดบัญชี
คุกกี้และข้อมูลการเข้าชมเว็บ การปรับปรุงเว็บไซต์และประสบการณ์ผู้ใช้ สูงสุด 12 เดือน

พร้อมเริ่มต้นกับ cosca
อย่างมั่นใจและปลอดภัยแล้วหรือยัง?

เราดูแลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างเคร่งครัด ให้คุณโฟกัสกับการสนุกกับเกมได้อย่างเต็มที่โดยไม่ต้องกังวล